SaaS-Onboarding mit Fokus auf Aktivierung
Entscheidend ist nicht die Anmeldung, sondern der schnelle erste Wertmoment.
Vorgehen
- ein zentrales Aktivierungsereignis festlegen
- Friktion in den ersten Schritten reduzieren
- schnelle Erfolge per Templates ermoeglichen
- Time-to-Activation und Retention messen
Fazit
Klares, wertorientiertes Onboarding steigert nachhaltiges Wachstum.